今天一个客户创造性的提出一边准备起诉，一边委托我们非诉谈判的催款方案，当然，这种方案之前已经有客户尝试过了，通过实践，我们发现，这种两条腿走路的催款方式对我们不利，于是，这次，我直接拒绝客户了。我说我们不接受这种方式，因为我们不同于诉讼律师，他们前期就收律师费，不管诉讼结果，而我们是按结果收费的，由于诉讼开庭的不确定性，一旦债务方得知诉讼的消息，往往会认为我们谈判没有诚意，在谈判的关键时刻直接不再沟通，谈判陷入无人可谈的僵局，我们之前的努力就白费了，作为一家营利性质的公司，我们不想做这种劳而无功的事情，希望客户能理解。客户非常大度的表示理解，让我再给他时间考虑一下，他会二者择其一，要么选择非诉谈判催收，要么选择诉讼维权。
今天网上看到一个网友表示自己快被催款电话逼疯了，催收人员不止打给他，还打给他的家人、朋友、公司，弄臭了他的名声，其实那种催款人员，他不懂非诉催收的具体操作，他们那种行为只能算是骚扰，建议深受其害的朋友自行维权。另外，建议所有朋友都要坚强，误入网络高利贷是一种人生教训，人生正是因为经受各种挫折、磨难，才显得弥足珍贵。长者那种经年积累的淡定气度是涉世未深的孩子所不能理解的，苦难总会过去的，阳光依然会到来。
正规的催款施压是非常讲究经验、技巧的，同样的一句话，怎么样书写能传达给债务方一种震慑力，让对方知道，你的款他需要处理，你的事情他需要赶快办，如果不处理，他会有麻烦。这种催款文书写作的力度、讲话施压的力度是有经验催款人员个人竞争力的体现，也是一种可意会而不可言传的技巧。像我催收的同事经常闲谈的时候聊的，同样打电话，为什么我们打对方付款，客户打就不行？为什么我们发函对方会函复，而客户发函就石沉大海了？用结果说话，不服不行。
施压催款有很多想象力在里面，而一旦想象力变成现实，债务方会发现，哇！不过如此呀，因此款也不付了，这就是为什么诉讼后的款很难催的一个原因。近期很多客户拿一些经过诉讼但执行不了的案件，想让我们试一试。我就跟客户讲，你这个案子，如果没经过诉讼，经过我们协调，债务方不管是从哪个层面考虑吧，极有可能在我们的努力下，他自愿把钱给你还了，不管这钱是从哪来的（他父母、他朋友），反正你是收到钱了，这事就了结了。但是，如果你诉讼了，赢了官司，但是查不到他们公司名下的财产，这一下子就扑空了，债务方看你诉讼也不能拿他怎么样，他自然也不在意了。你再找上门跟他谈，他会说，谈什么谈，不是打了官司了吗？有本事来执行呀！
我们最近一个咨询的客户，前期催款事必躬亲，客户直接找到了债务方老板的住处，对债务方家人的生活造成了一定的影响（让街坊邻居都知道了这家欠钱），通过客户提供给我的催款录音，我发现债务方对此非常在意，又恰逢他们这次合作手续不全，让对方抓住把柄了，债务方就有意直接耍赖不付款了。这个案子如果委托我们做的话，首先要做债务方的工作，化解矛盾，如果这个槛过不去的话，这个款就很难解决。
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