有人问我你们做的非诉企业催款是做啥的?简单来说就是通过跟对方好声好气的沟通,直接化解矛盾,让债务方主动愿意付款的过程。为啥不去法院?一些企业间的纠纷是占情理但合同上有点吃亏,如果去法院,大概率判决不利,因此诉讼风险高,不去;一些企业间的纠纷企业情理法理全占,但债务方资金状况不好,极有可能打赢了官司拿不到钱,与其折腾诉累,不如先非诉解决。一些企业间的纠纷证据材料不全,能提供复印件扫描件找不到原件,证据方面上法庭有点困难,但不影响非诉催款,因此不去法院降低诉讼风险。
做非诉企业催款首先要分析案件的基本面,债权方债权主张的法律依据,债务方不付款的理由,债务方公开信息可以查到的资信情况,通过以上分析对案件有一个基本的判断。分析完之后就是沟通,沟通很关键,要找到关键的人沟通关键的问题。对于一个公司而言,有底层员工也有核心高管,催款沟通跟底层员工谈无异于对牛弹琴,不要凭想象力来催款,催款一定要想办法直达核心,跟企业能做决策的人来沟通,阐明非诉解决欠款的利弊,只要你把问题跟债务方分析到位了,聪明的企业主或高管都会做出正确的选择。
通过合法的方式想办法找到核心人物的联系方式是催款的重要工作,企业催款是一个目标性很强的工作,就像钻井一样,找准目标深入挖掘,我们日常的催款,往往一个回款案件我们最后接触到的债务方人员是客户做业务时都达不到的层面。怎么样找到关键的人是一个功夫,现在媒体发达,网上搜索,电话通过工作人员层层转接去找,都是常见的做法。
非诉企业催款不是暴力催款,不要拿针对个人债务方的催收来类比企业催款,完全是不同的做法。再说,正常开企业的老板如果处理不了日常骚扰,砸场子的事,那也没必要经营了。催款所有的方式过程都是合法的。债务方的还款也是自愿非胁迫的,他之所以愿意还款,是他利益权衡之后自己做的选择。还是那句话,你把欠款的后果跟他分析透了,他自己就知道该怎么做。
很多人对非诉催款感到神秘是因为之前接触的不多,外企是非常乐意选择这种方式来处理欠款的,我们的很多客户都是外企,一方面费用可控,另一方面没有诉讼信息,企业资信查询看起来更好看。非诉催款在国外是非常成熟的业务,做的企业非常多,国内外的做法在细节上有些差别,但大的思路和方向上是一致的。
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