很多人都想知道，自己为什么收不回欠款，为什么别人就可以收回欠款？关于非诉催款的理论，我之前已经反复介绍了，债务人的还款取决于两个方面——还款意愿和还款能力，催款要从这两方面下手，才是有章法的催收。
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昨天在《欠债人为什么不还钱》的文章评论区里有一朋友的留言很有代表性，他说“你的说法前后矛盾啊，前面说催讨欠债要趁早，后面又说要给债务人一个缓冲期。越缓冲不是拖的时间越长吗？”其实这里面有两个概念，一个是账龄，一个是催款时给的还款时间。
先说账龄，无论是企业欠款，还是个人借贷，通常来说，账龄越低越好收，对于信贷行业来说，他们会把账龄会按月来计算账龄，月的英文是moth,简写就是M。先不谈还款能力，债务人的还款意愿将随着账龄的日渐增长而意愿减弱，拖着拖着，他们就搞不清楚钱的主人是谁了，会在潜意识里把别人的钱当自己的钱，而别人来要钱时，他会心痛，如同割他肉一般。因此，为了不让债务方因惰性而产生还款困难，请及时催款，及时提醒对方付款。这里有一个小技巧，不要等债务方逾期了再去催款，要在他逾期之前就提醒他准备钱，提前打消他拖延付款的想法，保障自己款项的顺利收回。这里的提醒，只需要做到温和的提醒即可，没必要将催款的压力加到里面，因为此时款项还没逾期。你只需要把你的付款提示做得跟银行房贷的提示短信类似的效果即可，但因为你是本人亲自提醒，一定要收到对方的回复，比如一句“好的”，一个“收到”。对方的回复很重要，既然咱 们提醒了，就要把事情做到位，不要给债务方逾期付款时装傻充楞的空间。
再说催款时给的还款时间，既然涉及到催款了，那款项肯定是逾期了。很多债权人都想着催款能够立竿见影，比如A被B欠了10万元钱，款项已逾期，A多次电话催讨无果后，果断上门催收。B还是以自己没钱为由拒绝还款，A在现场大力度施压，坚持认为B在说谎，要求B立即将10万元吐出来，否则将与B共存亡。A的想法和做法代表了很多债权人的想法，因为那些拖欠上瘾的债务人实在是太可气了！但是，为了这10万元钱，采用这种极端的催款方式并不理性。债务方会说谎吗？当然！很多债务方满嘴里没句真话。但在合法范围内催款，需要催款人有强大的心理素质，在明知道债务人说谎的情况下，依然和颜悦色的跟他周旋。冒然上门，要求立即全额还款的想法可以理解，但实践中，债务方确实存在手头没那么多钱的情况。债权人催款，虽然是正义的行为但也不能逼人太甚，以免激化矛盾，造成不可挽回的后果。通常，我们建议的做法是通过多次试探摸清债务方的底线，在债务方可接受的范围内，先拿回最大金额的还款。回到上文A上门催款的案例，如果B手头上所有的流动资金加起来只有5万，对于A来说，聪明的做法是先拿这5万，约定好下次付款的时间和方式，继续持续跟进催款。
催款是一个系统性连续的过程，是有策略有章法的一系列行为，不是一个个孤零零的催款电话，有一搭没一搭聊着催款的事。催款必定要有压力，必定会在一定程度上伤害人和人之间的感情，期望不痛不痒的催收是不切实际的。对于既希望催款，又不希望伤害一丁点感情的债权方，我只能说你太贪心了。如果重感情而轻金钱，不如放弃催款，就当把钱送给对方了吧。
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