去年最大的瓜应该是腾讯向老干妈追讨上千万的广告费了,我当时看到新闻就感到十分惊讶,如果说今天中国有哪家企业不用打广告也能有国民知名度,老干妈绝对是我脑海中首先浮出的几个名字。为什么?人家的产品具有绝对的竞争力,不仅国内知名,海外也闻名,堪称送老外第一佳品。作为一款佐餐食品,尽管超市里竞品多到可以摆满几排货架,但是你买几次就知道,老干妈虽然比一些品牌要贵一点,但味道很赞,性价比极高。一些产品,尽管你知道它就是仿老干妈,但也只能做到形似,没有得到老干妈味道的灵魂。在北方,老干妈所有的产品中,风味豆豉算是最受欢迎的,你如果去市场采购调味品,给店主说来几瓶老干妈,别的不用说,过几分钟,几瓶风味豆豉就会摆在你的面前,北京这边市场上价格是8块一瓶,比超市便宜一点点。
上午老干妈发声明,“腾讯你被骗了”。下午警方就发通报破案了,有人刻了老干妈的萝卜章,假冒老干妈工作人员跟腾讯签了广告合同。那这几个人冒着牢狱之灾的风险,做这么大一个局,图啥呢?原来人家图的是广告合同赠送的游戏礼包,这种虚拟产品可以转卖谋利。买椟还珠,有些人的脑回路真是清奇到让人理解不了。不过现在这个社会,干啥的都有,只要你不违法,不侵害别人的权益,也没人管你,但你出来害人就不对了。
这事有人说反映了腾讯市场部门的内部管理漏洞,合同把关,审核不严,随便就被几个小骗子给骗了。这是一个原因,但这个瓜的酿成也离不开号称“南山必胜客”的腾讯法务部不经沟通,直接采取法律行动的鲁莽。企业应收账款产生后,正常的处理是及时跟对方企业沟通,沟通方式包括电话、信函、面访。即使说贵州远,不愿意花高昂的成本去面访,但打电话,发传真,发邮件,发函件总是没多少钱吧!老干妈企业知名度不低,从网络公开渠道获得办公电话、邮寄地址都不是难事,如果腾讯前期的催款沟通只是围绕几个骗子,骗子不理你了,你就认为人家恶意拖欠了,那没办法,只能说你工作做的不够深入和用心。市场部的审核不严,导致了闹剧的开端,但如果法务部及时聪明的处理,起码可以保住自己公司的颜面,闷声吃大亏,不至于造成全民吃瓜的局面。
用萝卜章来签合同骗货不是一个新鲜事,之前我们客户就遇到过几次,这算是企业赊销的常规风险,有些风险防不胜防,很多人为了求财会铤而走险,甘愿冒着触犯刑法的风险,也要换点钱快乐潇洒几天。日常企业做业务过程中,只能提高警惕,减少赊销,面对知名企业的大额订单,尽量多方核实一下再出货。
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